Help je kind met verlies of diefstal op vakantie

De eerste vakantie zonder ouders is een mijlpaal. Maar ook een uitdaging. Want wat doe je als je kind de telefoon kwijtraakt? Of de pinpas. Of, nog erger, de ID-kaart? Jongeren zijn extra kwetsbaar op vakantie: ze zijn snel afgeleid, laten spullen slingeren, en hun puberbrein is nog niet zo goed in risico’s inschatten.

‘Ik vond het zelf best spannend toen mijn zoon voor het eerst met vrienden naar Italië ging,’ vertelt Johanneke Mijnhardt, schrijver van het boek Ik stuur je een tikkie. ‘We hebben het toen gehad over praktische dingen: waar bewaar je je geld? Hoe weet je wie je kunt bellen? En heb je ergens een kopie van je paspoort? Maar ook: als je iets kwijtraakt, wat kost dat eigenlijk?’

Bespreek van tevoren wat er mis kan gaan

De meeste jongeren denken liever aan zon, uitgaan en luieren dan aan noodnummers en verzekering. Maar juist op vakantie doen zich situaties voor waarin een kind in de stress kan raken. Denk aan zakkenrollers in drukke metrostations, een gestolen rugzak op het strand, of een gemiste trein waardoor er plots een extra overnachting nodig is. Als ouder kun je dit van tevoren bespreken, zonder het dramatisch te maken.

‘Pubers laten hun jas of tas soms gewoon ergens liggen. Ze zijn nog volop in ontwikkeling. Als je het thuis al een keer hebt doorgenomen, schrikken ze minder als er iets misgaat. En ze leren meteen: omgaan met geld betekent ook omgaan met risico’s.’

Bespreek dit lijstje om je tiener voor te bereiden:

• Zorg voor een goede back-up

Laat je kind een back-up maken van de telefoon (iCloud/Google Drive). Niet alleen fijn voor foto’s en apps, maar ook handig als je kind met betaalapps werkt.

• Zet ‘vind mijn telefoon’ aan

Activeer 'Find My iPhone' of 'Zoek mijn apparaat' en laat deze functie aanstaan. Zo voorkom je dat je kind in paniek raakt bij verlies en kan een gestolen toestel soms nog worden opgespoord.

• Maak een kopie van ID-kaart of paspoort

Laat je kind een scan bewaren in de cloud. Zo heeft hij altijd een bewijs bij de hand als iets gestolen wordt (Dit is nodig voor je reisverzekering).

• Sla belangrijke nummers op

Zorg dat je kind het nummer van jou als ouder, van de bank (bij verlies van pinpas), van de reisverzekering en eventueel de alarmcentrale bij zich heeft. Extra tip: laat ook een nummer opslaan als “ICE” (In Case of Emergency).

• Leg uit hoe een reisverzekering werkt

Tot 18 jaar zijn kinderen vaak meeverzekerd via de polis van de ouders. Leg uit wat dat betekent: dat je bij schade of verlies soms aangifte moet doen, en welke kosten er wel en niet worden vergoed.

• Spreek af waar belangrijke spullen worden bewaard

Geen paspoort in je kontzak. Geen pinpas los in een zijvakje van de tas. Bedenk samen wat een veilige plek is voor waardevolle spullen. Ook handig: verdeel waardevolle items over meer tassen.

• Bouw een buffer in

Zelfs met verzekering moet je soms direct iets betalen. Laat je kind een kleine buffer meenemen in contant geld (liefst apart van de pinpas) of op een extra rekening/potje.

• Laat je kind weten wat te doen bij diefstal

Leg uit: bij diefstal moet je aangifte doen bij de lokale politie. Zorg dat je kind weet hoe dat moet, en welke gegevens hij moet meenemen (denk aan IMEI-nummer bij telefoons).

• Maak afspraken over wie wat betaalt

Gaat je kind met een groep? Moedig de hele groep aan om vooraf afspraken te maken: wie betaalt wat? Wat zit er in het gezamenlijke potje, en wat betaal je zelf? Zo voorkom je discussies achteraf, en weet iedereen waar hij aan toe is.

• Bespreek: wat kost het eigenlijk, zo’n foutje?

Een nieuwe ID-kaart kost al snel 65 euro. Een vervangende telefoon nog veel meer. Laat je kind eens googelen wat spullen kosten als je ze kwijt bent. Dat maakt de risico’s tastbaar en helpt ze bewuster omgaan met hun spullen.