FRAUDE

Fraude melden bij BUUT

Zie je een betaling die je niet herkent of is je telefoon gestolen? Fraude en diefstal moet je altijd melden bij de politie en vaak ook bij ons. Op deze pagina lees je wat je kunt doen bij de meest voorkomende gevallen. Twijfel je? Chat ons dan gewoon even via de app.

Vader met dochter paarse achtergrond.webp
cremepotje.png

Denk je dat je genept bent?

Weet je niet zeker of een mail wel echt van ons is? Of heb je per ongeluk getikt op een onbetrouwbaar betaallinkje? Neem direct contact met ons op.

Betaalpas blokkeren? Jij en je kind kunnen de pas zelf blokkeren én deblokkeren in de BUUT app via het profiel van je kind. Kies daar ‘Instellingen’ en dan ‘Betaalpas’.

Telefoon kwijt of gestolen? Laat je telefoonnummer blokkeren door je mobiele provider en vraag ons om je telefoonnummer los te koppelen van je BUUT account.

Pas met potjes oranje kader.webp
moeder met zoon.png

5 tips om je geld veilig houden

Het is jouw geld en dat wil je natuurlijk ook zo houden. Dit zijn de belangrijkste dingen om te voorkomen dat anderen bij jouw geld kunnen komen.

  • Vertel niemand je inlogcode, wachtwoord en pincode

  • Laat je betaalpas nooit door een ander gebruiken

  • Doe altijd de updates op telefoon en log uit als je klaar bent met de BUUT app

  • Check je potjes vaker om te zien of het allemaal nog oké is

  • Gebeurt er iets geks? Chat ons direct en volg onze uitleg

BUUT zal dit nooit aan jou vragen

Laat je niks wijsmaken door anderen. Wij zullen dit nooit aan jou vragen:

  • je inlogcode, wachtwoord of pincode

  • om je pas op te sturen

  • om geld over te maken

  • via een link direct in te loggen in de BUUT app

  • via een link in een e-mail of sms geld over te maken

  • software te downloaden zodat we mee kunnen kijken in je BUUT app

  • je pas aan ons te geven als we bij je langskomen

Tips van BUUT

Met opvoeden is het fijn om te weten hoe andere ouders het doen en wat experts zeggen. En dan vervolgens zelf te bepalen hoe jij het aanpakt. Want elk kind is natuurlijk anders. Daarom krijg je van ons tips en tricks. En pushberichtjes over de betaal- en spaarpotjes van je kind, als je dit wil. Zo weet je echt altijd wat er speelt.

BUUT is onderdeel van ABN AMRO

Op de website van ABN AMRO staat uitgelegd hoe je fraude kunt voorkomen. Deze info is up-to-date. Dus je leest er ook over nieuwe manieren van fraude. Altijd goed om bij te blijven.

betaalpas horizontaal.png
potje.png
roze cirkel.png